Bab 13: Si Lemah yang Tak Terbantu
Setelah menutup pintu, Hasan menundukkan wajahnya dan memohon dengan suara pelan, “Tolong, sayang. Masalah ini harus kita temukan solusinya minggu ini, kalau tidak aku akan dimarahi ayahku. Aku benar-benar tidak tahu harus bagaimana, jadi aku minta tolong padamu.”
Dia menurunkan tasnya untuknya, menggantungnya bersama mantel di gantungan, lalu membantu dia duduk di kursi, berusaha merendahkan hati dan menyenangkan hatinya.
“Aku ada ide?” tanya Xia Zhu sambil meletakkan tongkatnya di samping.
“Kamu lebih pintar,” jawab Hasan.
Xia Zhu duduk di kursi. “Aku ini bodoh.”
Hasan membelakangi Xia Zhu dan bersandar di meja kerjanya. “Kalau begitu, kamu temani aku mencari solusi, ya?”
Xia Zhu tak punya pilihan, mengeluarkan komputer dan menghitung biaya produksi untuk Hasan. Dia menunjuk angka di layar. “Total biaya produksi barang ini sekitar satu juta. Kalau kamu mau menghapus merek kita dan mencoba negosiasi dengan merek lokal yang lebih murah, seharusnya bisa mengurangi kerugian sekitar sepuluh hingga dua puluh ribu. Atau kita anggap saja sebagai stok yang harus dibersihkan, tapi kerugiannya akan lebih besar.”
“Selain menurunkan harga diri seperti itu, tidak ada cara lain?”
“Untuk sekarang, aku hanya bisa memikirkan dua cara itu.”
Hasan diam, termenung.
“Hasan, aku sudah tanya ke klien, tidak ada yang mau menerima barang ini,” kata Xia Zhu sambil membuka laptop. Dia bersandar di kursi dan menjelaskan, “Model ini tidak bisa banyak diubah, dan kalau sampai diubah, biayanya malah naik, jadi tidak sebanding.”
Hasan meneguk sebagian besar kopi di cangkirnya, lalu bertanya, “Bagaimana kalau jualan lewat video pendek?”
Xia Zhu mengerti maksud Hasan, lalu menghitung biaya lagi. “Perusahaan kita sudah lama berbisnis ke luar negeri, merek kita di dalam negeri hampir tidak dikenal. Bahkan kita belum pernah coba promosi lewat video pendek. Walaupun kamu bisa menarik pembeli pakai wajah tampanmu, biaya tenaga kerja, logistik, dan tingkat pengembalian barang tetap membuat cara itu tidak efektif.”
“Kalau begitu, bagaimana?”
Xia Zhu meletakkan setumpuk desain pakaian di depan Hasan dan berkata serius, “Aku sudah bilang dua solusi yang kuanggap mungkin. Aku masih punya banyak urusan, jangan ganggu aku.”
Hasan membungkuk berdiri di depan Xia Zhu, mengedipkan mata dan memohon pelan, “Sayang, kamu tega melihat aku dimarahi ayah?”
Xia Zhu menatap bulu matanya yang lentik berkedip, lalu dengan kesal berkata, “Hasan, kamu sudah 30 tahun, bukan anak muda polos umur 18. Otak dan keberanianmu harusnya sudah dewasa.”
“Kakak, minggu lalu kamu mau cari bahan kain di gudang...”
Asisten desainer Sun Yue masuk ke kantor, melihat kedekatan mereka, terdiam di pintu, satu tangan memegang pintu, satu tangan memegang sepotong kain besar, tampak canggung.
Hasan tidak panik karena ketahuan orang lain, malah tersenyum puas seperti rencana berhasil. Dia mengambil kopinya, “Aku tidak mengganggumu lagi.”
Setelah melambaikan tangan, dia kembali ke kantor sebelah.
Sun Yue merasa canggung dan meminta maaf, “Aku lupa ketuk pintu lagi, maaf ya.”
“Masuk saja.”
Sun Yue meletakkan sepotong kain di meja Xia Zhu. “Gudang tidak punya bahan yang kamu minta, ini satu jenis yang mirip saja.”
Xia Zhu meraba kain itu. “Kain ini tidak cocok, kamu cari di pasar nanti sore ya.”
“Baik.” Sun Yue membawa kain itu pergi.
Xia Zhu memanggilnya, “Cari juga bahan untuk jas ya.”
Sun Yue menoleh, “Yang kemarin itu tidak cocok semua?”
“Cari lebih banyak.”
Mata Sun Yue tertuju pada tas kain kecil di kaki Xia Zhu, penuh dengan sampel kain yang dia cari seharian di pasar kain minggu lalu. Dia mengangguk pasrah, “Baik.”
Xia Zhu mengeluarkan selembar kertas A4 kosong, lalu menggambar model jas yang sudah dia rancang, mencantumkan berbagai teknik dan ukuran.
Di pojok kanan atas gambar tertera ukuran Ji Fu Sheng. Tangan kiri Xia Zhu menopang dahi, tangan kanan memegang pensil, terus memperbaiki desain jas.
Dari ruang sebelah terdengar suara marah Hasan, terdengar dia memarahi bawahannya. Hasan dibesarkan di luar negeri tanpa pengawasan orang tua, meski sudah enam tahun di dalam negeri, bahasa Mandarin-nya masih kurang lancar.
Lambat laun, kadang dia bahkan sulit berbahasa Inggris lancar.
“Aku butuh kalian cepat selesaikan masalah ini, mengerti?”
Jawaban berhamburan, “Mengerti.”
Pintu ruang Hasan terbuka dan tertutup lagi. Rekan-rekan di bagian penjualan keluar masuk ruangannya dengan langkah berat, suara semakin menjauh dari bagian desain.
“Ding.”
Nada pesan di ponsel berbunyi. Xia Zhu melirik, pesan dari Ji Fu Sheng. Tertulis: “Hari ini ingin makan masakan Thailand, kapan kamu ada waktu?”
Xia Zhu meletakkan pensil, membuka pesan, berpikir lama lalu mengetik sebuah kalimat, namun belum sempat kirim, Hasan masuk dengan marah.
“Orang bodoh, semuanya bodoh, kenapa semua bodoh?”
Xia Zhu menutup ponsel di atas gambar desain, menatap Hasan dengan tenang, “Ada apa lagi?”
“Pakaian yang dikirim ke Jepang dua minggu lalu, sebagian kainnya mengandung zat fluoresen berlebihan, jadi seluruh kiriman ditahan bea cukai.” Hasan duduk di sofa, marah menarik dasinya, menghela napas kasar. “Orang-orang ini, dulu malas tes, sekarang baru dapat hasil tes setelah barang dikirim.”
Xia Zhu menoleh ke Hasan. “Kalau ada masalah, carilah solusi. Marah buat apa?”
Hasan berdiri dan menuju rak buku di depan meja Xia Zhu, mengambil sebotol anggur merah yang disimpan di laci bawah kiri. Sambil mencari pembuka botol, dia menggerutu, “Cari solusi, cari solusi. Otakku bukan kotak ajaib, bukan segalanya bisa terpikirkan.”
“Hasan, ini jam kerja.”
“Aku tidak peduli, bos tidak di sini, aku mau apa saja aku lakukan.”
Xia Zhu terdiam, tanpa ekspresi menatap Hasan yang membuka tutup botol anggur dengan kasar. Dia menenggak satu tegukan besar. Setelah tenang, Hasan mendekat, membungkuk dan menempelkan dahinya ke bahu Xia Zhu, menghela napas keras, “Sayang, tolong. Tolong aku, ya.”
Xia Zhu mendorong dahinya, dengan satu kaki mendorong kursi mendekat ke meja, mengulurkan tisu ke Hasan. “Sebagai pemimpin, harus lebih bijak. Kalau begini, bagaimana kamu bisa memimpin tim dengan wibawa?”
Hasan meletakkan botol anggur, mengambil tisu mengusap bekas anggur di sudut mulut, bangga berkata, “Aku hanya begitu di depanmu.”
Xia Zhu mendengus ringan, “Kamu benar-benar membosankan.”
Memang begitu, Hasan hanya tampil lemah di depan Xia Zhu, tapi saat keluar dari kantor, dia seperti singa jantan yang sedang berburu.
“Sudah hubungi bea cukai?”
“Sudah.”
“Bagaimana dengan klien?”
Hasan diam beberapa detik, lalu menggeleng, “Tidak tahu, mereka tidak bilang ke aku.”
Xia Zhu menatap Hasan dengan tatapan tajam, “Letakkan botol anggurnya.”
Hasan memalingkan wajah, menenggak lagi sebelum meletakkan botol. Dia berkata, “Aku cuma desainer dan model. Hal-hal itu bukan keahlianku...”
Dia mengeluh tentang bakat desainnya yang terpendam, menjalani pekerjaan yang jauh dari minatnya. Dia tidak paham penjualan, tidak mengerti operasi, apalagi mengelola perusahaan ayahnya. Dengan kesal dia berkata, “Kenapa ayah harus sakit? Kenapa harus sekarang? Otakku seperti terbakar, telingaku juga ingin meledak.”
“Lebih tepatnya terbakar dan kacau.”
Hasan berkata, “Dahiku sudah seperti terbakar.”
Xia Zhu tersenyum paksa, mengikuti irama kata Hasan dan kadang mengangguk. Dia tidak sepenuhnya setuju dengan kata-katanya, tapi benar-benar merasa tak berdaya. Dia berhenti dari pekerjaannya, membuka email dan mengirim pesan ke klien Jepang, memberitahu masalah barang kali ini dan berencana berdiskusi bagaimana menyelesaikannya.